Hoe verloopt een kinderfeestje?+
We beginnen rustig met de regels en bouwen de ontmoetingen op van klein naar groot. Bij ieder dier vertellen we leuke, begrijpelijke weetjes. Daarna mogen kinderen kijken, aaien en sommige dieren vasthouden. Tussendoor is er voldoende tijd om foto’s met verschillende dieren te maken. We sluiten af met reptielendiploma’s en een aandenken voor de jarige.
Moet ieder kind de dieren aanraken?+
Nee. Onze belangrijkste regel is: niks moet, alles mag! We dagen kinderen uit om hun grenzen te verkennen, maar dwingen nooit iemand iets te doen wat diegene echt niet wil.
Komen jullie ook bij ons op locatie?+
Ja. Brons, Koper en Zilver kunnen bij ons én op locatie. Voor het welzijn van de dieren houden we maximaal 60 minuten reistijd vanaf Dronten aan. Goud wordt alleen bij ons in Dronten gegeven, omdat niet ieder dier graag reist en het voeren daar onderdeel van is. Weet je niet zeker of jouw locatie binnen de mogelijkheden valt? Neem dan altijd even contact met ons op; we kijken het graag voor je na.
Hoeveel kinderen mogen meedoen?+
De pakketprijs geldt voor maximaal acht kinderen. Extra kinderen zijn welkom voor €5 per kind. Bij grotere groepen nemen we waar mogelijk extra begeleiding en dieren mee.
Hoe worden reiskosten berekend?+
We rekenen €0,25 per kilometer. Ligt de locatie meer dan een halfuur rijden van Dronten, dan komt daar €5 per extra kwartier reistijd per enkele reis bij. Voor het welzijn van de dieren houden we maximaal ongeveer 60 minuten reistijd aan.
Zijn de dieren gevaarlijk of giftig?+
We nemen geen giftige dieren mee. Onze dieren zijn gewend aan rustige begeleiding en contact met mensen. Het blijven levende dieren, dus wij bewaken altijd hun grenzen en welzijn.
Welke dieren nemen jullie mee?+
Dat hangt af van het gekozen pakket en de locatie. Bij de pakketten staat precies welke dieren je kunt verwachten. Vier je het feestje bij ons, dan zijn daarnaast veel andere dieren in hun verblijven te bekijken. Het welzijn van de dieren blijft altijd leidend, waardoor een dier bij uitzondering kan worden vervangen.
Mogen we foto’s maken?+
Jazeker! Tijdens het feestje is er ruimte om foto’s met verschillende dieren te maken. Foto’s waarop wij ook staan mogen eveneens worden gedeeld.
Hebben jullie ook vogelspinnen?+
Ja, maar vogelspinnen gaan niet mee naar feestjes. Ze zijn kwetsbaar, worden niet gehanteerd en kunnen bij stress brandharen afgeven. Bij activiteiten op onze eigen locatie kun je ze veilig in hun verblijf bekijken.
Hoelang houden jullie een datum vast?+
Een voorgestelde datum reserveren we normaal drie dagen. Zodra de afspraak is bevestigd, staat het feestje definitief in onze agenda.
Mijn kind is ziek, wat nu?+
Het kan gebeuren dat je kind ziek is op de dag van het geplande feestje. Daar kan niemand iets aan doen. We plannen dan samen een nieuwe datum, zodat het feestje alsnog doorgaat. Een feestje kan tot twee weken voor de afgesproken datum kosteloos worden afgezegd of verplaatst. Bij een afzegging binnen twee weken voor de afgesproken datum rekenen wij 50% van het afgesproken totaalbedrag. Deze annuleringsregeling geldt vanaf het moment dat het feestje door ons is bevestigd.
Hoe kan ik betalen?+
Betalen kan contant, via een betaalverzoek of per factuur. Bij een factuur ontvangen we de betaling graag uiterlijk op de dag van het feestje.
Moeten we thuis iets voorbereiden?+
Zorg dat ramen en buitendeuren dicht zijn, de ruimte tochtvrij is en het binnen minimaal ongeveer 20 °C is. Verder nemen wij alles mee. Drukke huisdieren kunnen tijdens de activiteit het beste in een andere ruimte blijven. Knaagdieren en konijnen mogen tijdens het feestje niet in dezelfde ruimte aanwezig zijn als onze dieren.
Op welke dagen en tijden kan een feestje?+
We plannen flexibel, ook in weekenden. Er is geen vast begintijdstip: bij de aanvraag geef je twee voorkeursdata en een gewenste tijd door, waarna we de beschikbaarheid samen afstemmen.
